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新しいブログをつくりました。
From：眞田
チャンネル登録者数が200万人を超えるYoutubeチャンネルなので、ご存じの方もいると思いますが、「両学長 リベラルアーツ大学」というYoutubeチャンネルがあります。
このチャンネルは、「自由を望むすべての人に、自由を」の理念のもとに「時間の自由」「経済的自立」「精神的自立」を得るために必要な知識を配信してくれています。本も出ていて、つい最近本屋さんにいったら平積みされていました。
私はそんなにたくさんの動画を見ているわけではありませんが、投資に関する動画についてはかなりクオリティが高く、こんな動画が無料で見られるなんて、なんと恵まれているだろうかと本当にありがたく思います。
このリベラルアーツ大学は関連会社をいくつか立ち上げています。
いわゆる、「闇深い（と消費者が感じやすい）」業界の会社です。
工務店とか引越とか、消費者の無知に付け込んでぼったくりが起こりやすく、消費者も不信感を抱きやすい業界について、「信頼」「安心」を第一にした会社を立ち上げています。
私がいいなと思うのは「信頼」「安心」が第一であるところです。「業界最安値」ではありません。ただ安い料金では従業員、ひいてはサービスの質にしわ寄せが行きます。そんな会社は長期的にみてうまくいかないし、消費者である私たちにとっても、巡り巡って不利益になります。だから私は安さを前面に売り出している会社には近寄らないようにしています。
消費者に信頼、安心を提供する会社をつくりたい、という話を聞いて、教育も闇深い業界かもなあと思いました。
例えば、一括前払い。
授業料、教材費等を一括で前払いさせる。途中で解約する場合も返金なし、となったら、塾としては入塾させてしまえば、もうオッケーです。
特別講座強制受講。
通常授業とは別に、季節講習やテスト講習や受験講習などの授業が強制的に受講させられてしまう。
成績が上がらない。
塾に入れたのに、たくさんの講座を申し込んだのに、成績が上がらない。
成績が必ず上がるのであれば、費用がかかっても納得できます。でもお金かけたのに成績が上がらないからモヤモヤするのです。
ただ、この成績が上がらないに関しては、塾の役割だけではどうしようもない部分があって、申し訳ないですが、成績上昇を約束することはできません。成績上昇に必要な勉強量をこなせる子ではないと無理です。上がらない可能性があることを理解したうえで入ってもらうしかありません。
と、まあ闇要素は十分ある業界だと思います。
そういえば、私は大学の頃に悪徳教材会社に勤めていたこともありました。教材を数百万（100～500万）で売りつけるのです。売りつけられた子（被害者といっていい）の勉強サポートを電話を使って学生アルバイトがやっていました。
営業と教務は分離されているから最初はわからなかったですが、子供と次第に仲良くなってくると教材の内容がわかってきますし、親がブチ切れて電話してくるから（営業がてきとうなことを言って売りつけてくるのです）、それで実態がわかってきました。
アルバイトをやめてから２，３年後に、警察に摘発されたニュースをテレビで見ましたね。
相手がどう感じるかなので、100％は難しいですが、できるだけ闇をお客様に感じさせないようにしたいです。
教育で闇を感じにくいのはどういったものだろうと考えたときに、ぱっと浮かんできたのが公文でした。
公文をぼったくりという人に出会ったことはないし、そんなことをいう人はいないんじゃないかと思います。これをやります。こんなふうに勉強していきます。というのが明確ですからね。授業数（科目数）に応じて授業料が変わるというのも明確です。
うちも公文を目指そうかなと思いました。
・やることを明確にする。その勉強したい人に入っていただく。
・授業数によって授業料が変わる。
シンプルにこれだけ。もちろん、塾の方針通りに勉強してくれた子には成果が出るようにしっかり勉強内容は設計しなくてはなりませんが、あくまでもうちの方針で勉強したい人を集めていく。
特別講習はなくしたいですが、入試対策用だけは大変なので特別授業として希望者を募ってやることになるかなあ・・・このあたりも含めて今後検討していきます。
